Vivi – A Influencer IA para Lojas de Moda Feminina: Uma Experiência de Estilo Personalizada
- Eduardo Schroeder
- 27 de out. de 2024
- 3 min de leitura
Atualizado: 15 de dez. de 2024

Vivi, a Influencer IA para lojas de moda feminina, é muito mais do que um simples assistente virtual. Com habilidades especialmente desenvolvidas para o setor da moda, ela proporciona um atendimento personalizado e eficiente, ajudando clientes a escolherem peças de roupas que refletem seu estilo, gosto e necessidades. Vivi utiliza inteligência artificial para entender preferências individuais e traduzir essas informações em recomendações de looks, sugestões de combinação e dicas de moda.
O Que Vivi Faz para Sua Loja
Vivi é projetada para interagir com os clientes como uma consultora de estilo experiente. Ao conversar com ela, as clientes recebem sugestões exclusivas, inspiradas nas últimas tendências e no estoque disponível da loja. Vivi adapta suas recomendações ao perfil de cada pessoa, considerando eventos, estações e até mesmo o tipo de corpo e preferências de cada cliente. Com um simples "Olá", as clientes entram em uma conversa que imita a experiência de um atendimento premium, oferecendo:
Sugestões de Look: Vivi oferece opções de peças e looks completos para diversas ocasiões, desde um evento social até o trabalho.
Recomendações de Combinação: As clientes recebem sugestões de como combinar uma peça com outras opções da loja, criando um estilo completo e harmônico.
Conselhos de Estilo e Tendências: Vivi compartilha dicas sobre o que está em alta na moda e como incorporar essas tendências ao estilo pessoal.
Benefícios para a Loja
Ao incorporar Vivi como Influencer IA, a loja oferece uma experiência de compra mais completa e personalizada, garantindo a satisfação das clientes e incentivando o retorno.
Entre os benefícios que Vivi traz para o negócio estão:
Aumento nas Vendas: Ao proporcionar um atendimento que incentiva a compra de conjuntos e acessórios complementares, Vivi ajuda a maximizar o valor de cada compra.
Engajamento Personalizado: Com recomendações baseadas em preferências e histórico de compras, Vivi transforma clientes em fãs leais da marca.
Disponibilidade 24/7: Vivi está disponível o tempo todo, atendendo clientes a qualquer momento, sem limitações de horário.
Melhorias e Sugestões para a Loja
Com o feedback coletado em suas interações, Vivi identifica quais peças são as mais buscadas, as tendências que mais interessam às clientes e o que pode ser aprimorado no catálogo.
Com esses insights, a loja pode ajustar seu inventário e criar campanhas baseadas nas preferências dos clientes, aproveitando ao máximo a inteligência de Vivi para fortalecer a experiência de compra e a satisfação do cliente. Vivi é, portanto, não só uma consultora de estilo virtual, mas uma fonte contínua de dados e insights que ajudam a loja a evoluir.
GK SaaS: A Revolução no Atendimento com Influencer IA e Equipe Humana Integrada
Com o GK SaaS, você tem o poder de combinar o melhor da Inteligência Artificial com uma equipe de atendentes humanos, tudo em uma plataforma única e robusta. O Influencer IA, como a Vivi, cuida das interações automáticas com clientes, enquanto os atendentes humanos complementam com suporte especializado, garantindo uma experiência completa e personalizada. O sistema oferece:
Setores e Filas: Organização eficiente dos atendimentos por departamentos, priorizando cada solicitação.
Identificação: O nome do atendente sempre aparece junto à mensagem, para o cliente saber com quem está falando.
Transferência: Possibilidade de transferir atendimentos para outros membros da equipe com facilidade.
Captura de Leads: Todos os contatos são automaticamente salvos, garantindo uma base de dados rica.
Etiquetas (TAGs): Classifique atendimentos com tags, otimizando a gestão e acompanhamento dos clientes.
Protocolo: Geração automática de números de protocolo para cada atendimento.
Pesquisa de Atendimento: Avaliação automática da satisfação do cliente ao final de cada chamado.
Horários: Definição de horários de atendimento para cada setor da sua empresa.
Carteira de Clientes: Fidelize seus clientes, direcionando-os automaticamente ao vendedor responsável por sua carteira.
FlowBuilder: Ferramenta de arrastar e soltar para criar fluxos de atendimento complexos de forma simples.
Níveis de Usuários: Controle completo com níveis de acesso para supervisores, administradores e atendentes, personalizando funções e horários.
Com GK SaaS, sua Empresa poderá oferecer um atendimento contínuo e eficiente, escalando suas operações e fidelizando clientes com tecnologia de ponta.
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